CGV
Date de mise à jour : 06/12/2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes du jeu de cartes Memohim, réalisées sur le site https://memohim.com/
, édité par :
ADOTE ABLAVI ESTELLE JEDIDA – Entreprise Individuelle
9 rue des Colonnes, 75002 Paris – France
SIRET : 978 342 558 R.C.S Paris
E-mail : memohim.contact@gmail.com
TVA non applicable – Article 293 B du CGI
Toute commande sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Le site commercialise un seul produit :
👉 Le jeu de cartes Memohim
Les caractéristiques essentielles du produit sont disponibles sur le site.
Les images sont fournies à titre illustratif mais représentent fidèlement le produit.
3. Prix
Le prix du jeu Memohim est fixé à :
👉 15,90 € HT (TVA non applicable)
La livraison est offerte.
Aucun frais supplémentaire n’est appliqué lors de la commande.
4. Commande
La commande est considérée comme validée lorsque :
Le produit est ajouté au panier
Les informations de livraison sont renseignées
Les CGV sont acceptées
Le paiement est confirmé
Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d’informations incomplètes.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et s’effectue exclusivement en ligne via :
Stripe (cartes bancaires)
PayPal
Aucune donnée bancaire n’est stockée par l’éditeur du site.
6. Livraison
Mode d’expédition :
Les commandes sont expédiées via Mondial Relay, livraison offerte.
Zones de livraison :
France
Belgique
Délais :
Le délai moyen de livraison est de 3 à 7 jours ouvrés.
Ces délais peuvent varier selon Mondial Relay et ne dépendent pas du vendeur.
7. Colis perdu ou produit abîmé
En cas de problème lié au transport, le client doit contacter le service client dans un délai de 7 jours après la réception du colis (ou de la date de livraison prévue en cas de perte).
Colis perdu :
Un nouveau jeu est envoyé gratuitement après confirmation de perte par le transporteur.
Produit reçu abîmé :
Si le produit est endommagé lors de la livraison :
Le client renvoie le produit abîmé à l’adresse communiquée par le service client.
À réception du produit retourné, un nouveau jeu est expédié sans frais.
8. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, le client doit envoyer une demande à :
Conditions du retour :
Le produit doit être intact, non ouvert et en parfait état
Les frais de retour sont à la charge du client
Aucun retour ne sera accepté si le produit est :
ouvert
utilisé
détérioré
incomplet
9. Remboursement
Le remboursement s’effectue après vérification du produit retourné.
Il est effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Aucun remboursement ne sera effectué si le produit ne respecte pas les conditions décrites dans l’article 8.
10. Garanties légales
Conformément à la loi, tous les produits bénéficient des garanties légales suivantes :
Garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation)
Le vendeur est tenu de livrer un produit conforme à la description présente sur le site.
Le consommateur dispose d’un délai de 2 ans à compter de la réception du produit pour agir.
En cas de défaut de conformité, le client peut demander la réparation ou le remplacement du produit, sans frais.
Garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
Le vendeur reste responsable des défauts cachés du produit vendu.
Le client dispose d’un délai de 2 ans à compter de la découverte du défaut pour agir.
Ces garanties s’appliquent indépendamment du droit de rétractation.
11. Service client
Pour toute question ou réclamation :
12. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable :
des retards imputables au transporteur,
d’une mauvaise adresse fournie par le client,
de tout dommage indirect lié à l’utilisation du produit,
de l’impossibilité temporaire d’accéder au site.
13. Propriété intellectuelle
Le jeu Memohim ainsi que l’ensemble des éléments du site (textes, illustrations, logo, design…) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise, sauf disposition contraire.
CGU
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site Internet Memohim (https://memohim.com/
), édité par Memohim. En accédant au site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGU.
Article 2 – Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout internaute disposant d’un accès à Internet. L’accès aux pages liées à l’achat du jeu (panier, paiement, adresse de livraison) est soumis à la navigation et au respect des présentes conditions. L’éditeur se réserve le droit de suspendre, interrompre ou modifier l’accès au site, notamment pour maintenance ou mise à jour.
Article 3 – Création de compte / Commande
Pour passer commande, l’utilisateur doit fournir des informations exactes : nom, adresse, adresse e-mail, adresse de livraison.
L’utilisateur est responsable de la véracité des informations renseignées.
L’éditeur n’est pas responsable des erreurs de saisie ou des conséquences qui en résultent (livraison à une mauvaise adresse, etc.).
L’utilisateur s’engage à maintenir la confidentialité de ses informations personnelles et de ses identifiants si un compte est utilisé.
Article 4 – Utilisation du site & comportement utilisateur
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale et conforme à la loi. Il s’interdit notamment :
toute utilisation frauduleuse ou abusive du site,
l’accès aux données personnelles d’un tiers sans autorisation,
la copie, reproduction, modification, publication ou distribution non autorisée de contenus du site (textes, images, logos, etc.),
toute action pouvant perturber le bon fonctionnement du site.
Article 5 – Services proposés / Objet du site
Le site permet notamment :
la découverte du jeu de cartes Memohim (présentation, description, visuels) ;
la commande en ligne du jeu de cartes, avec paiement sécurisé et livraison en France & Belgique.
l’accès aux informations légales, à la politique de confidentialité, et aux Conditions Générales de Vente (CGV) associées.
Article 6 – Données personnelles / Vie privée
Les données collectées lors de la commande ou de la création d’un compte (nom, adresse, e-mail, adresse de livraison) sont utilisées exclusivement pour traiter la commande, livrer le jeu, et communiquer sur l’état de la commande.
Memohim s’engage à respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles. L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou d’opposition à ses données personnelles, en contactant l’adresse e-mail de contact présentée dans la politique de confidentialité.
Article 7 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, description du jeu, illustrations, etc.) sont la propriété de Memohim ou de ses ayants droit. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite sans l’autorisation préalable de l’éditeur.
Article 8 – Responsabilité
Memohim s’efforce d’assurer au mieux l’exactitude des informations présentes sur le site (descriptif du jeu, prix, modalités de livraison). Toutefois, l’éditeur ne garantit pas l’absence d’erreur.
L’éditeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site, d’une impossibilité d’accès, ou d’un mauvais usage des informations fournies.
L’utilisateur est personnellement responsable de l’usage qu’il fait du site et des informations qu’il transmet.
Article 9 – Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Memohim n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur fonctionnement, ou les conditions d’utilisation de ces sites externes.
Article 10 – Modification des CGU
Memohim se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les modifications seront publiées sur le site. L’utilisation continue du site après la publication des modifications vaut acceptation des nouvelles CGU.
Article 11 – Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l’interprétation ou l’exécution des présentes, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’éditeur, sauf dispositions légales contraires.
Article 12 – Contact
Pour toute question relative aux CGU, à la vie privée ou à l’utilisation du site :
📧 memohim.contact@gmail.com